FAQ

Berikut merupakan beberapa pertanyaan yang sering diajukan pembeli kepada Gajah Mungkur Interior.
Apa layanan Gajah Mungkur Interior?

Gajah Mungkur Interior menyediakan layanan desain interior komprehensif, penjualan furnitur berkualitas, dan jasa jual-beli properti. Kami melayani dari konsultasi awal hingga implementasi desain, dengan berbagai pilihan furnitur stylish seperti meja rias Yuka DS120 dan lemari sliding Spiegel.

Dimana lokasi Gajah Mungkur Interior?

Gajah Mungkur Interior berlokasi di Gresik Kota Baru (GKB). Anda dapat mengunjungi toko kami di Jl. Kalimantan No.99 untuk melihat koleksi furnitur dan berkonsultasi langsung dengan tim desain kami.

Apa keunggulan Gajah Mungkur Interior?

Gajah Mungkur Interior menawarkan kombinasi unik antara layanan desain interior berkualitas, furnitur premium, dan jasa jual-beli properti. Kami memberikan solusi lengkap untuk kebutuhan hunian Anda di satu tempat, dengan fokus pada kualitas dan kepuasan pelanggan.

Bisakah mendesain satu ruangan saja?

Tentu! Kami fleksibel dan bisa mendesain satu ruangan atau seluruh rumah. Setiap proyek unik, dan kami senang membantu dalam skala apapun.

Apakah ada biaya konsultasi awal?

Konsultasi awal gratis! Kami percaya dalam membangun hubungan dan memahami visi Anda sebelum memulai proyek tanpa kewajiban finansial.

Bagaimana dengan garansi produk?

Kami memberikan garansi untuk semua produk kami. Durasi dan cakupan bervariasi tergantung item, tapi kami selalu mendukung kualitas produk kami.

Apakah furnitur bisa disesuaikan?

Ya! Kami menawarkan opsi kustomisasi untuk sebagian besar furnitur kami. Beri tahu kami kebutuhan spesifik Anda, dan kami akan berusaha mewujudkannya.

Bisa lihat portofolio sebelumnya?

Tentu! Kunjungi Instagram kami untuk inspirasi dan contoh proyek terbaru. Kami juga dengan senang hati menunjukkan portofolio lengkap saat konsultasi di toko.

Bagaimana cara melakukan pembelian di GM?

- Setelah mencari produk dan memutuskan apa yang akan dibeli, Anda dapat melanjutkan untuk membeli dengan 3 (tiga) cara berikut:
1.Beli dan checkout segera
2.Masukan Keranjang dan checkout dengan produk lain
3.Isi data diri Anda dan pilih metode pembayaran, setelah itu lakukan pembayaran sesuai dengan barang yang di beli.

Berapa lama proses desain interior?

Waktu bervariasi tergantung proyek, biasanya 2-8 minggu. Kami berkomitmen untuk efisiensi tanpa mengorbankan kualitas, dan selalu berkomunikasi tentang timeline dengan klien.

Pengiriman menggunakan perusahaan cargo lokal?

- Pepeje Expedisi : Jepara – Jakarta (DKI, Jabodetabek) * Jepara – Sumatra (Seluruh Pulau sumatra)
- Bali Indo cargo : Jepara – Bali (Seluruh Pulau Bali) * Jepara – Mataram, Jepara – Lombok (wilayah ini hanya dilayani jika pengiriman 1 truk penuh/ booking 1 truk)
- Hiba Cargo : Jepara – Sumatra ( Seluruh Pulau Sumatra )
- Barokah Illahi : Jepara – Surabaya (sekitaran wilayah surabaya / jawa timur)
- Prima Express : Jepara – Bandung (wilayang bandung kota / jawa barat)
- Semarang, Solo dan Jogja : menggunakan Pick up dengan biaya 300.000 – 600.000/ sekali jalan
- Apabila pemesanan dalam jumlah banyak ( 50 jt./ lebih ) bisa menggunakan peti kemas / container via emkl , Samas, Kamasindo, Modatma dll. Langsung dari Jepara ke Kalimantan atau daerah lainnya.

Kapan barang akan dikirim?

- Barang akan kami kirim jika sudah melakukan transfer sejumlah harga dan ongkir dari barang tersebut. Jika barang yang Anda pesan Ready Stock, maka barang akan dikirim hari esoknya, apabila barang yang Anda pesan Pre Order, maka barang akan kami proses setelah Anda konfirmasi pembayaran DP sebesar 50% dari harga barang.
- Proses pembuatan membutuhkan waktu 3-4 minggu sejak pembayaran. Setelah pesanan sudah jadi, segera untuk melunasi kekurangan dari DP yang Anda kirim. Setelah itu pesanan segera kami kirim dan akan menginformasikan nomor HP cargo yang membawa barang pesanan Anda. Dan Anda bisa melacak pesanan Anda.

Kenapa barang saya belum dikirim?

- Belum melakukan transfer atau belum konfirmasi bukti transfer ke CS.
- Pemesanan sudah melewati waktu maksimal pemesanan sehingga barang dikirim besoknya Barang yang di pesan proses pembuatannya begitu lama.
- Data pemesan tidak lengkap. Pastikan data lengkap seperti Nama, No. HP, Alamat Lengkap (Jalan, No.Rumah, RT/RW, Kota/ Kab., Kode Pos)

Kapan barang sampai?

- Seluruh Pengiriman kami menggunakan jasa Ekspedisi Cargo Jepara yang sudah bekerja sama dengan team kami. Pengiriman biasanya 1-3 hari tergantung lokasi Anda.
- Untuk detailnya bisa langsung menghubungi no HP Cargo yang kami berikan ke Anda atau bisa langsung menghubungi customer service kami WA 0881 3356 366

Metode pembayaran apa yang diterima?

- Kami menerima metode pembayaran hanya Kartu Kredit.